L’externalisation du développement logiciel est devenue une stratégie courante pour accélérer les projets, accéder à des compétences pointues et maîtriser les coûts. Cependant, sans une bonne préparation, elle peut aussi entraîner retards, surcoûts, ou livrables de mauvaise qualité. Voici les 5 erreurs les plus fréquentes à éviter pour maximiser vos chances de succès.
1. Ne pas définir clairement les besoins dès le départ
Externaliser ne signifie pas se débarrasser du projet. Un cahier des charges flou ou incomplet est l’une des principales causes d’échec. Avant même de sélectionner un prestataire, assurez-vous de :
- Définir les objectifs fonctionnels et techniques du projet
- Prioriser les fonctionnalités
- Clarifier les livrables attendus et les délais
Une vision claire permet à votre partenaire nearshore de mieux estimer les ressources, les technologies à utiliser et les risques.
2. Choisir uniquement en fonction du prix
Si l’externalisation est une solution économique, choisir le prestataire le moins cher peut coûter bien plus à long terme. Des tarifs trop bas peuvent cacher :
- Un manque d’expertise
- Des méthodes de travail non professionnelles
- Un engagement limité sur la qualité ou la sécurité
Optez plutôt pour un bon équilibre entre coût, expertise et références.
3. Négliger la communication et le suivi
La réussite d’un projet externalisé repose sur une communication fluide et régulière. Ne pas instaurer de rituels de suivi peut conduire à des malentendus ou des livraisons non conformes. Privilégiez :
- Des points hebdomadaires ou quotidiens
- Des outils de gestion de projet collaboratifs (Jira, Trello, Notion, etc.)
- Un interlocuteur unique côté client et côté prestataire
4. Sous-estimer l’importance de la culture projet
Chaque entreprise a ses méthodes, outils, et attentes spécifiques. Lorsque vous externalisez, il est essentiel de transmettre votre culture projet : vos standards qualité, votre rythme de développement, vos pratiques de test, vos process Agile ou DevOps…
Chez LSKSoft, nous commençons chaque mission par une phase d’onboarding pour intégrer ces éléments dès le début.
5. Oublier de planifier la maintenance et l’évolutivité
Un projet ne s’arrête pas à la livraison de la V1. Anticiper les besoins futurs (scalabilité, support, correctifs, mises à jour de sécurité) est essentiel pour garantir la pérennité de votre application.
Incluez dans votre contrat des clauses sur la maintenance applicative, la documentation technique et le transfert de compétences.
Conclusion
Externaliser avec succès, c’est avant tout bien se préparer, choisir le bon partenaire, et instaurer un cadre de collaboration solide. Chez LSKSoft, nous accompagnons nos clients à chaque étape, de la définition du besoin à la livraison, en passant par l’intégration des bonnes pratiques de suivi et de sécurité.
Besoin de conseils pour externaliser sereinement ? Réservez une consultation gratuite avec nos experts.
